FAQ
Oma tili
Miten luon tilin?
Napsauta ylävalikossa ”Oma tili” ja valitse ”Luo tili”. Tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja salasanan — siihen menee alle kaksi minuuttia.
Tarvitsenko tilin tilauksen tekemiseen?
Et. Voit tilata rekisteröitymättä. Jos haluat tilin, rastita valinta kassalla ja aseta salasana — luomme tilin tilauksesi yhteydessä.
Tilin avulla saat tilaushistoriasi, tallennetut osoitteesi ja lähetysten seurannan samaan paikkaan.
Voinko päivittää tietojani?
Kyllä. Kun olet kirjautunut sisään, käytössäsi on erilliset osiot: ”Tilin tiedot” (nimi, puhelin), ”Osoitetiedot” (laskutus ja toimitus) sekä ”Salasana ja turvallisuus”.
Miten vaihdan salasanani?
Kun olet kirjautunut sisään, vaihda se kohdassa ”Salasana ja turvallisuus”. Salasanan vaihto kirjaa automaattisesti ulos kaikki muut laitteesi; käyttämäsi laite pysyy kirjautuneena.
Jos olet unohtanut sen, napsauta kirjautumissivulla ”Unohditko salasanasi?” — lähetämme sähköpostitse linkin uuden asettamiseen, ja se on voimassa tunnin.
Voinko poistaa tilini?
Kyllä, itse. Kohdassa ”Omat tietosi” voit ladata kopion tiedoistasi ja poistaa tilin.
Poistamme kirjautumistietosi, nimesi, puhelinnumerosi ja tallennetut osoitteesi. Tätä ei voi peruuttaa, mutta sähköpostiosoite vapautuu — voit rekisteröityä sillä uudelleen.
Entä jos annoin väärän sähköpostiosoitteen?
Jos olet jo tilannut, kirjoita meille yhteydenottolomakkeella, niin korjaamme osoitteen tilaukseen. Lähetämme vahvistuksen, maksutiedot ja seurantalinkin sähköpostitse.
Tiliä luotaessa yksinkertaisin ratkaisu on rekisteröityä uudelleen oikealla osoitteella.